Secteur de la Santé — Titre Professionnel RNCP

Travaillez au cœur du système de santé français

Devenez Secrétaire Assistant Médico-Administratif et intégrez l'un des secteurs les plus recruteurs de France. Formation certifiante, éligible CPF, alternance possible.

✓ Éligible CPF ✓ Titre RNCP ✓ Alternance ✓ Stage inclus

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Débouchés garantis Cabinets, hôpitaux, cliniques

💰

À partir de 2 250 € Prise en charge CPF à 100%

Notre mission pédagogique

Former les professionnels indispensables du monde médical

Le Secrétaire Assistant Médico-Administratif est la cheville ouvrière d'un cabinet médical ou d'un service hospitalier. Notre formation vous donne les clés pour occuper ce rôle avec compétence et assurance.

Maîtriser l'environnement médical

Comprendre le système de santé, ses acteurs, ses règles et son vocabulaire spécifique pour s'intégrer naturellement dans n'importe quelle structure de soins.

Gérer les flux patients

Accueillir, orienter et rassurer les patients tout en optimisant la gestion des rendez-vous et le suivi administratif des dossiers médicaux.

Maîtriser la facturation médicale

Traiter les feuilles de soins, la télétransmission CPAM, les remboursements mutuelles et la facturation hospitalière sans erreur.

Utiliser les outils numériques

Maîtriser les logiciels médicaux professionnels, la gestion électronique de dossiers et les outils de communication modernes du secteur santé.

Stage obligatoire en structure de santé

Vos missions au quotidien

Activités Visées par le Titre Professionnel SAMA

En intégrant une structure médicale comme salarié(e) formé(e), voici ce que vous ferez concrètement chaque jour.

📞

Accueil et standard téléphonique

Répondre aux patients, orienter les appels, gérer les urgences non médicales et organiser les rappels.

📅

Gestion des rendez-vous et planning

Organiser les consultations, gérer les urgences, équilibrer la charge de travail du praticien.

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Dossiers médicaux et archivage

Créer, actualiser et classer les dossiers patients dans le respect strict du secret médical.

💳

Facturation et remboursements

Traitement des actes, télétransmission Sécurité sociale, gestion des rejets et suivi des paiements.

Pour qui est cette formation ?

Cette Formation est Faite pour Vous Si...

Vous souhaitez vous reconvertir

Quelle que soit votre expérience passée, vous pouvez entrer dans le secteur médical avec notre formation intensive et certifiante.

Vous voulez évoluer professionnellement

Vous travaillez dans l'administratif ou la santé sans qualification officielle ? Ce titre professionnel valorise votre parcours.

Vous préférez apprendre en travaillant

Optez pour l'alternance et combinez formation théorique et expérience terrain rémunérée dès votre première semaine.

Conditions d'accès

Prérequis d'Inscription

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Niveau scolaire

Niveau CAP/BEP minimum. Niveau BAC recommandé pour une meilleure intégration du programme.

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Outils informatiques

Utilisation basique d'un ordinateur (navigation internet, traitement de texte). Aucune compétence médicale requise.

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Motivation

Intérêt sincère pour le domaine médico-administratif et envie d'exercer un métier utile et humainement riche.

ℹ️

Entretien de recrutement

Un entretien téléphonique est organisé pour s'assurer que votre projet est bien défini et que le format vous convient.

Curriculum officiel

Programme de la Formation SAMA

Module 1 · 3 semaines

Environnement médical et système de santé

Organisation du système de santé français, rôles et missions des différents acteurs, vocabulaire anatomique et médical de base, déontologie et secret médical, réglementation RGPD dans la santé.

Module 2 · 4 semaines

Accueil et relation avec les patients

Techniques d'accueil physique et téléphonique, communication avec les patients en situation de souffrance, gestion des urgences non médicales, patients agressifs ou anxieux, empathie professionnelle.

Module 3 · 5 semaines

Outils numériques et logiciels médicaux

Dossier patient informatisé (DPI), logiciels de gestion médicale (Doctolib, Mediclick, Axisanté, Hellodoc), agenda électronique, bureautique avancée, GED et classement numérique des documents.

Module 4 · 4 semaines

Facturation et protection sociale

NGAP et CCAM (nomenclature des actes), télétransmission Sécurité sociale, mutuelles et organismes complémentaires, facturation hospitalière, T2A, gestion des rejets et anomalies de remboursement.

Module 5 · 6 à 8 semaines

Stage professionnel obligatoire

Immersion dans une structure de santé (cabinet médical, clinique, hôpital, EHPAD). Application concrète de toutes les compétences acquises sous la supervision d'un tuteur professionnel agréé.

Module 6 · 3 semaines

Préparation à la certification officielle

Constitution du dossier professionnel, entraînements intensifs à la mise en situation, simulations d'entretien jury, coaching individuel pour maximiser vos chances de succès à l'examen.

Comment vous êtes noté

Modalités d'Évaluation

Notre évaluation est ancrée dans le réel. Pas de QCM abstraits : vous êtes évalué(e) sur ce que vous saurez faire en situation professionnelle.

Dossier Professionnel

Document retraçant vos activités et compétences acquises pendant le stage et la formation. Remis avant le jury.

Mise en Situation

Simulations pratiques d'accueil patient, de facturation et de gestion administrative devant un jury de professionnels.

Entretien Jury

Présentation orale de votre parcours, de vos réalisations et de votre projet professionnel devant des experts du secteur.

Suivi Continu

Évaluations formatives régulières pour mesurer votre progression et personnaliser votre accompagnement pédagogique.

Où travaillerez-vous ?

Secteurs d'Activité et Débouchés

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Cabinets de médecine générale & spécialisée

Le débouché le plus courant. Médecins généralistes, cardiologues, dermatologue, pédiatres... chaque spécialité a besoin d'une secrétaire qualifiée.

~45% des emplois SAMA

🏨

Hôpitaux publics et cliniques privées

Grandes structures avec des équipes dédiées à chaque service : admission, consultation, urgences, gestion des hospitalisations.

~25% des emplois SAMA

👴

EHPAD et structures médico-sociales

Secteur en forte tension de recrutement du fait du vieillissement de la population française. Postes souvent stables et locaux.

~15% des emplois SAMA

🔬

Laboratoires et centres spécialisés

Imagerie médicale, biologie médicale, centres de dialyse, centres de rééducation fonctionnelle.

~15% des emplois SAMA

Votre future rémunération

Perspectives de Carrière

🌱

Débutant(e)

1 800 – 2 100 €

Brut mensuel après certification SAMA, en cabinet médical ou en structure de santé

Assistant(e) médical(e)
Secrétaire de cabinet
Agent administratif santé

→

🌿

Confirmé(e)

2 100 – 2 600 €

Après 2 à 5 ans d'expérience avec spécialisation ou prise de responsabilités

Secrétaire médicale senior
Coordinatrice de cabinet
Référent(e) facturation

→

🌳

Senior & Encadrement

2 600 – 3 200 €

Poste de responsable dans une grande structure publique ou privée

Responsable administratif médical
Chef de service administratif
Coordinatrice de soins

Notre approche pédagogique

Des Méthodes Conçues pour les Adultes Actifs

Apprentissage en immersion

Simulations de situations réelles en cabinet médical pour une montée en compétences rapide et durable.

🎯

Pédagogie par projets réels

Chaque module se conclut par un cas pratique tiré de situations réelles de secrétariat médical. Vous apprenez en faisant.

🤝

10h de tutorat individualisé

Un tuteur expert vous accompagne personnellement pour adapter le rythme, répondre à vos questions et soutenir votre progression.

📱

Plateforme accessible partout

Apprenez depuis votre domicile, vos transports ou votre lieu de travail. La plateforme s'adapte à tous les écrans et emplois du temps.

🏥

Réseau de terrains de stage

Accès à notre réseau de plus de 800 structures partenaires en France pour un stage garanti dans votre secteur géographique.

Comment s'inscrire

Accès à la Formation

💬

Échange conseil

Remplissez le formulaire. Un conseiller vous rappelle sous 24h pour un bilan de votre projet.

📋

Positionnement

Test de positionnement en ligne pour identifier votre niveau de départ et personnaliser votre parcours.

💳

Financement

Montage de votre dossier CPF ou OPCO. Notre équipe gère l'intégralité des démarches administratives.

🚀

Démarrage

Rentrée possible toute l'année. Accès immédiat à votre espace apprenant dès validation du dossier.

Accessibilité handicap : Notre référente handicap est disponible pour adapter les modalités pédagogiques à toute situation spécifique. Contactez-nous en amont de votre inscription.

Choisissez votre format

Tarifs de la Formation SAMA

Trois formats adaptés à chaque situation. Tous finançables CPF ou OPCO.

E-learning

100% à distance · À votre rythme

2 250 € TTC

Formation à distance complète
Passage du titre professionnel
10h de tutorat personnalisé
Préparation du dossier professionnel
Présentation devant le jury

Choisir l'e-learning

⭐ Le plus populaire

Classe Virtuelle

Sessions live · Partout en France

2 950 € TTC

Sessions en direct avec formateurs
Passage du titre professionnel
Interactions temps réel garanties
Préparation du dossier professionnel
Présentation devant le jury

Choisir la classe virtuelle

Présentiel / Hybride

En campus · Alternance possible

3 950 € TTC

Cours en présentiel sur campus
Passage du titre professionnel
Alternance possible
Préparation du dossier professionnel
Présentation devant le jury

Choisir le présentiel

Sans avancer d'argent

Financement CPF & OPCO

CPF

Compte Personnel de Formation

Notre formation SAMA est éligible au Compte Personnel de Formation. Utilisez vos droits accumulés pour financer intégralement votre formation. Prise en charge jusqu'à 100% possible.

Créez votre compte sur moncompteformation.gouv.fr

Recherchez la formation "Secrétaire Médico-Administratif"

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Vérifier mon éligibilité CPF

Autres dispositifs

OPCO — Pour les salariés

Votre employeur peut financer la formation via votre OPCO de branche. Nous gérons le dossier à votre place.

France Travail — Pour les demandeurs d'emploi

Aide Individuelle à la Formation (AIF) ou financement régional pour compléter vos droits CPF.

Alternance — Prise en charge à 100%

En contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, 100% pris en charge par l'OPCO + salaire mensuel.

Facilités de paiement

Paiement en 3 ou 6 fois sans frais pour le financement personnel. Devis personnalisé sur demande.

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir

Non, aucune connaissance médicale préalable n'est requise. Notre formation commence par les bases du vocabulaire et de l'organisation médicale. Ce qui compte avant tout, c'est votre motivation et votre capacité à communiquer avec bienveillance.

La durée varie entre 6 et 12 mois selon le format choisi et votre rythme. Le format e-learning est flexible : vous avancez à votre rythme entre 6 et 12 mois. La classe virtuelle dure environ 8 à 10 mois. Le présentiel, incluant le stage, s'étend sur 10 à 12 mois.

Le stage d'une durée de 6 à 8 semaines est obligatoire pour l'obtention du titre professionnel. Notre équipe vous aide activement à trouver une structure d'accueil dans votre zone géographique grâce à notre réseau de plus de 800 partenaires. Vous serez suivi par un tuteur en entreprise et par votre formateur référent.

Oui, l'alternance est disponible pour les formats présentiel et classe virtuelle. Vous alternez entre l'entreprise (3 jours/semaine) et la formation (2 jours/semaine). Vous êtes rémunéré(e) selon votre âge et le barème légal de l'apprentissage. La formation est 100% prise en charge par l'OPCO de l'employeur.

Plusieurs solutions existent : financement complémentaire Pôle Emploi, aide régionale, prise en charge OPCO si vous êtes salarié(e), ou facilités de paiement pour le reste à charge. Lors de notre entretien conseil, nous identifions ensemble la meilleure combinaison de financements pour votre situation.

Nous disposons de campus dans les principales métropoles françaises : Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Toulouse, Nantes, Lille, Strasbourg et plusieurs autres villes. Contactez-nous pour connaître les campus les plus proches de chez vous et les prochaines dates de rentrée disponibles.

Absolument ! Les formats e-learning et classe virtuelle sont accessibles depuis l'ensemble du territoire français, y compris les DOM-TOM (Martinique, Guadeloupe, Réunion, Guyane, Mayotte). Le financement CPF est également disponible dans ces territoires.

Le Titre Professionnel SAMA valide officiellement votre capacité à exercer les fonctions de Secrétaire Assistant Médico-Administratif. Inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) au niveau 4 (Bac), il est reconnu par tous les employeurs publics et privés du secteur médical. C'est votre passeport officiel pour intégrer le monde de la santé.

Première étape gratuite

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🔒 Données confidentielles et protégées